في لاكج رايد، رضاك هو أولويتنا! نوفر لك سياسة استبدال واسترجاع مرنة وسهلة لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة.
شروط الاستبدال والاسترجاع :
1️⃣ المدة المسموحة:
2️⃣ حالة المنتج:
3️⃣ المنتجات غير القابلة للاسترجاع:
تواصل معنا عبر خدمة العملاء من خلال واتساب أو البريد الإلكتروني خلال الفترة المحددة.
قم بتوضيح سبب الاسترجاع أو الاستبدال وإرفاق صور للمنتج إذا لزم الأمر.
سيتم مراجعة طلبك والتأكد من توافقه مع الشروط، ثم يتم التنسيق معك لإرجاع المنتج.
في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، نتحمل كامل تكاليف الشحن والإرجاع.
إذا كان الاستبدال أو الاسترجاع بسبب تغيير الرأي من قبل العميل، يتحمل العميل رسوم الشحن 50 ريال.
عند الموافقة على طلب الاسترجاع، يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع خلال 3-7 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.
هدفنا في لاكج رايد هو تقديم منتجات بجودة عالية وتجربة تسوق مريحة!
لأي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا عبر خدمة العملاء!
تسوق بثقة مع لاكج رايد – الفخامة والراحة لسيارتك في مكان واحد!
